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子账号无法自行续费
请联系团队主账号在购买页续费或加购席位。主账号续费后,子账号有效期会一起更新。
常见问题
关于支付与开通的常见疑问。仍有问题可直接联系客服。
支付完成后多久能开通?
系统在收到微信支付回调后自动开通,通常只需要几秒。本页会实时检测订单状态,开通成功后自动更新,无需手动刷新。
支持哪些支付方式?
当前仅支持微信支付,收款由微信官方通道完成,页面不会收集你的支付信息。
需要先登录才能购买吗?
需要。套餐权益直接开通到你登录的账号上,请在购买前用插件账号登录,避免开通到错误的账号。从插件「套餐计划」进入本页时会自动带上登录态。
续费会覆盖剩余时长吗?
不会。购买成功后有效期在当前到期时间上顺延,未使用完的时长不会作废。
支付中断或扣款后未开通怎么办?
未完成的订单不会扣款,可直接重新发起支付。如果已扣款但权益未到账,请保留支付弹窗中的订单号,通过 WhatsApp 联系客服处理。
不确定选哪一档?
把使用场景和团队规模告诉客服,我们会给出更省成本的建议,也可以帮你完成对公或批量开通。